重要事項のご説明
「v6 プラス」利用時重要事項説明
お申し込みについて
本サービス（注１）の申し込みにあたって、本サービスに用いる「フレッツ光ネクスト」または「フレッツ光ライト」の「お客さまＩＤ」（注２）、「アクセスキー」（注２）、「申込者氏名」、「契約者氏名」、「契約者住所」、「設置場所住所」、「申込者連絡先電話番号」、「契約者連絡先電話番号」、「設置場所電話番号」、「申込者メールアドレス」及び「契約者メールアドレス」等（以下「本お客さま情報」と総称します。）を通知していただきます。
本お客さま情報は、本サービスの開通またはその他本サービスの提供に必要な範囲で、ＪＰＮＥを通じ、ＮＴＴ東日本またはＮＴＴ西日本へ通知し、「フレッツ光ネクスト」または「フレッツ光ライト」に係る契約者の同一性及びこれに係る「お客さまＩＤ」及び「アクセスキー」の照合を行うことについて承諾していただきます。
本サービスを利用するためには
本サービスを利用するためには、ＮＴＴ東日本及びＮＴＴ西日本が提供する「フレッツ光ネクスト」または「フレッツ光ライト」の付加サービス「フレッツ・ｖ６オプション」のご契約が必要となります。
ＩＰアドレスや機器の設定変更について
本サービスの利用開始等に伴うＮＴＴ東日本またはＮＴＴ西日本による工事に際し、利用会員が現在ご利用中のＩＰｖ６アドレス（ＩＰｖ６ ＰＰＰｏＥ方式にて割当てられているものは除きます。）及びＩＰｖ４アドレスが変更となります。
インターネット接続工事によるＩＰｖ６アドレス及びＩＰｖ４アドレスの変更に伴い、利用会員がご利用中の各種サービスがご利用いただけなくなる場合がございます。その際はご利用中のパソコン等の再起動を行ってください。
本サービスの利用開始等に伴い、ＮＴＴ東日本もしくはＮＴＴ西日本が提供する端末設備（ホームゲートウェイ）の設定が変更となる場合があります。
端末設備（ホームゲートウェイ）の設定変更に伴い、ＰＰＰｏＥ接続やその他一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。引き続き同機能をご利用される場合は、パソコン等にてＰＰＰｏＥ接続等の設定を行なってください。
サービスの廃止
ＮＴＴ東日本またはＮＴＴ西日本の「フレッツ光ネクスト」、「フレッツ光ライト」または「フレッツ・ｖ６オプション」を解約した場合、本サービスも併せて廃止となります。
ＮＴＴ東日本もしくはＮＴＴ西日本の「ひかり電話」またはＮＴＴ西日本の「ホームゲートウェイ（レンタル）」を解約した場合、本サービスも併せて廃止となる場合がございます。
本サービスの廃止手続きが完了していない場合、当社以外のインターネット接続サービスを利用できない場合がございます。
サービス仕様について
「フレッツ光ライト」の利用会員が本サービスをご利用される場合、お客さまご自身によるインターネット接続のご利用とは別にＮＴＴ東日本もしくはＮＴＴ西日本が提供する端末設備（ホームゲートウェイ）の設定や起動に伴う通信が月に数 M バイト程度発生する場合がございます。
ＮＴＴ東日本、ＮＴＴ西日本からのコンサルティングについて
本サービスは、ご利用にあたって特定の機器が必要となる場合がございます。また、ご利用環境によって、機器交換等の費用が発生する場合がございます。その際、下記内容のコンサルティングのご連絡をＮＴＴ東日本またはＮＴＴ西日本から実施させていただくことがございますので、あらかじめご了承願います。
（コンサルティング内容）
利用会員宅内でご利用中のＮＴＴ東日本もしくはＮＴＴ西日本が提供する機器の交換工事、および機器交換等の費用のご案内
ＮＴＴ東日本もしくはＮＴＴ西日本の「ひかり電話」またはＮＴＴ西日本の「ホームゲートウェイ（レンタル）」のご案内
※利用会員のご利用環境によっては、コンサルティングのご連絡を実施せずに、サービス提供可否を判断させていただく場合もございます。
（注１）…本サービスとは、ＩＰｖ６アドレスを使用したインターネット接続を実現するサービスもしくは、ＩＰｖ６アドレス及びＩＰｖ４アドレスを使用したインターネット接続を実現するサービスです。また、本サービスにおいて当社が提供するＩＰｖ６インターネット接続の方式は、ＩＰｖ６ ＩＰｏＥ方式です。
（注２）…ＮＴＴ東日本またはＮＴＴ西日本から利用会員に送付された「フレッツ光ネクスト」または「フレッツ光ライト」の開通案内に記載。
v6プラス21 ISPサポートセンター
〇電話受付時間：平日（月～金）10:00～12:00／13:00～17:00
〇メールでのお問い合わせは24時間受付・メール確認後、随時回答いたします。